Términos y Condiciones

Bienvenido a Néctar, una plataforma operada por Hueyi Technologies, S.A. de C.V. (en adelante, "Nosotros" o "Hueyi"). Al acceder o utilizar nuestro sitio web nectar.hueyi.com y sus servicios relacionados, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones.

Néctar es un marketplace especializado en la comercialización y distribución de productos del campo (frutas, verduras, cítricos y más). Facilitamos la conexión entre productores, mayoristas y consumidores finales, garantizando la logística desde la Central de Abastos de la Ciudad de México.

Para realizar pedidos, el usuario debe crear un Hueyi ID. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Néctar se reserva el derecho de suspender cuentas que infrinjan nuestras políticas de uso o realicen actividades fraudulentas.

Todos los pagos realizados en Néctar se procesan de forma segura a través de Stripe. Aceptamos tarjetas de crédito, débito, Apple Pay y Google Pay. Néctar no almacena directamente los datos sensibles de sus tarjetas; dicha información es gestionada íntegramente por los procesadores de pago certificados.

Actualmente, nuestro servicio de logística propio opera exclusivamente en la Ciudad de México (CDMX). Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no se aceptan devoluciones una vez confirmada la recepción y calidad del producto al momento de la entrega, salvo casos de error evidente en el pedido.