1. Responsable del Tratamiento
Hueyi Technologies, S.A. de C.V. (en adelante, "Hueyi" o "Hueyi Technologies"), con domicilio en la Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), protegemos la información personal que nos proporciona a través de Néctar.
2. Datos que recabamos
Recabamos los siguientes datos necesarios para la prestación de nuestros servicios:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección de entrega (CDMX)
- Información de facturación
- Historial de compras y preferencias
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para:
- Procesar y entregar sus pedidos de perecederos.
- Gestión de pagos y emisión de facturas.
- Atención al cliente y resolución de dudas.
- Envío de notificaciones sobre el estado de su pedido.
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma.
4. Protección de Datos Financieros
Néctar utiliza la infraestructura de Stripe para gestionar todos los pagos. Sus datos bancarios están protegidos bajo los estándares de seguridad PCI DSS. Nosotros no almacenamos los números completos de sus tarjetas ni códigos de seguridad en nuestros servidores.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo a privacidad@hueyi.com acompañando su solicitud con una identificación oficial.
Oficina de Privacidad
Hueyi Technologies, S.A. de C.V.
Central de Abastos, Ciudad de México, México.
hola@hueyi.com